В такъв случай IT. Support ви предлага атрактивно решение за нуждите на всеки бизнес!
Абонаментна поддръжка на вашите компютри – отлично решение за малки и средни фирми, офиси и бизнес потребители, както и за големи корпоративни клиенти. Изнесен IT отдел, който ви подсигурява качествени и лесно достъпни IT услуги по всяко време. Осигуряваме вашето спокойствие и безпроблемната работа във вашия офис като предлагаме системна поддръжка, профилактика, гарантирани посещения и надзор, администриране и решаване на проблемите в реално време от разстояние, фиксирано време за реакция, различни преференции при използване на допълнителни услуги и още много други предимства.
Компютърната поддръжка от IT.Support ви спестява разходите от наемане на компютърни специалисти или IT отдел на щат, като замества това перо с достъпна абонаментна такса в зависимост от избраният от вас пакет.
Гарантираме вашата сигурност
Прекрасно разбираме нарастващата нужда от сигурност и обезпечаване на информацията, от която зависи безпроблемната и бърза работа на вашия бизнес. Затова ние гарантираме вашата сигурност що се отнася до работата на вашите компютри, сървъри и офис оборудване.
Професионалната поддръжка на вашите компютърни системи включва различни звена, които подсигуряват вашата работа и сигурността на вашите данни във всеки един момент.
Извършваме непрестанен контрол и надграждане на средствата за защита на вашите компютри – антивирусен софтуер, защита на данни, firewall. Осигуряваме различни опции за архивиране и back-up, както и професионална помощ в случаи на изгубена или изтрита информация. Реагираме незабавно при различни софтуерни проблеми с опцията за дистанционнен достъп до компютъра тогава, когато самите вие го изискате. Нашите специалисти са на разположение за вашите въпроси и запитвания, както и при проблеми с електронен подпис, пренос на данни и др.
Защо да изберем IT аутсорсинг за компютърна поддръжка
Решението да възложите компютърната поддръжка на външна аутсорсинг компания е модерно решение, продиктувано от бързите темпове на развитие и новите технологични и информационни условия в бранша. IT.Support предлага безкомпромисно високо качество на предлаганите услуги и постоянна комуникация в две посоки с цел непрекъснато подобряване на предоставяните услуги. Индивидуалните ни абонаментни планове ви дават максимално спокойствие, че вашите информационни и технологични нужди ще бъдат задоволени по всяко време.
С нас вие получавате незабавна професионална помощ при възникнали проблеми, дистанционни администриране, архивиране на информацията, защита на вашите данни от неоторизиран достъп. Нашите специалисти са на ваше разположение по всяко време, за да отговорят на вашите въпроси и да решат вашите софтуерни или хардуерни проблеми, на място или от разстояние!
Компютърна поддръжка
- поддръжка на компютри в удобно за клиента време
- индивидуални планове за цялостно IT обслужване
- поддръжка на компютри, сървъри и мрежи
- планиранa профилактикa
- backup и текущо архивиране на данни
- системна поддръжка на операционните системи
- системна поддръжка и ъпгрейд на Windows и Linux базирани сървъри
- ремонт и поддръжка на компютърни системи и компоненти
- обновяване на софтуерни продукти
- инсталиране и сервизна поддръжка на специализиран бизнес софтуер
- проектиране, изграждане, поддръжка и администрация на локални
мрежи - изграждане и поддръжка на файлови сървър
- инсталиране и управление на електронна поща
Информационна структура
Изграждане на компютърни мрежи – проектиране и изграждане на структури, администрация и текуща сервизна поддръжка на локални компютърни мрежи, Wi-Fi мрежи за сгради, офиси, заведения, хотели.
Отдалечен съпорт (Remote support) – незабавна помощ чрез софтуер за отдалечен достъп и администриране от разстояние при възникнал компютърен проблем. Абонаментна поддръжка и профилактика на вашите компютри.